Ordine #400083746

[frank98]

Buonasera staff di Muscle Nutrition,
Domenica pomeriggio ho effettuato quest'ordine:400083746. Vorrei sapere il codice di tracciabilità di suddetto ordine in quanto non l'ho ancora ricevuto via e-mail. Inoltre vorrei chiedervi , in quanto questo è il mio primo ordine su Muscle Nutrition, cosa significa la dicitura "In elaborazione" che compare accanto all'ordinazione.
Cordiali saluti

[CUSTOMER CARE MNI]

In merito alla sua richiesta, la informiamo che il suo ordine risulta ancora in elaborazione per un problema del nostro sistema legato al metodo di pagamento credit card. Purtroppo gli ordini effettuati con questo metodo di pagamento risultano sempre "in elaborazione" anche se in realtà sono già spediti. Stiamo lavorando per risolvere questo problema il prima possibile.
Il suo ordine è in consegna per oggi.

Per quel che riguarda il tracking non ha bisogno di nessun codice. Nella pagina dell'ordine c'è l'apposito bottone "traccia il tuo ordine".