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Discussione: ordine #400117723 in sospeso ma soldi scalati

  1. #1
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    Predefinito ordine #400117723 in sospeso ma soldi scalati


    Contenuto primo messaggio - Trova offerte
    Buongiorno, ho appena effettuato l'ordine #400117723
    Forse c'Ŕ stato un problema di rete, l'ordine risulta in sospeso ma in realtÓ i soldi mi sono stati scalati dalla carta di credito.

    Come mai?
    Grazie

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  3. #2
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    Controlliamo subito e in caso positivo spediamo l'ordine in giornata.

  4. #3
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  5. #4
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  6. #5
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    Ma come mai sul mio account non risulta neanche l'esistenza dell'ordine in questione? Come se non l'avessi fatto..

    Neanche la mail di spedizione mi Ŕ arrivata
    ╚ tutto nella norma?

  7. #6
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    Purtroppo si, abbiamo dovuto confermare "manualmente" l'ordine quindi non Ŕ possibile ricevere la conferma. Con questo link https://vas.brt.it/vas/sped_det_show...hiSono=Ricerca potrai controllare il tracking.
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